PREFEITURA MUNICIPAL DE PINHEIROS - ES
Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC)
DEMANDAS RECEBIDAS | Quantitativo | % |
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Denúncia | 11 | 47.83% |
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e-SIC | 4 | 17.39% |
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Reclamação | 6 | 26.09% |
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Solicitação | 2 | 8.70% |
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RESULTADO DAS DEMANDAS | Quantitativo | % | |
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Denúncia | Aberto | 1 | 9.09% |
Em andamento | 0 | 0.00% | |
Concluído | 10 | 90.91% | |
Fale Conosco | Aberto | 0 | 0.0% |
Em andamento | 0 | 0.0% | |
Concluído | 0 | 0.0% | |
e-SIC | Aberto | 0 | 0.00% |
Em andamento | 0 | 0.00% | |
Concluído | 4 | 100.00% | |
SIC | Aberto | 0 | 0.0% |
Em andamento | 0 | 0.0% | |
Concluído | 0 | 0.0% | |
Sugestão | Aberto | 0 | 0.0% |
Em andamento | 0 | 0.0% | |
Concluído | 0 | 0.0% | |
Reclamação | Aberto | 0 | 0.00% |
Em andamento | 0 | 0.00% | |
Concluído | 6 | 100.00% | |
Solicitação | Aberto | 0 | 0.00% |
Em andamento | 0 | 0.00% | |
Concluído | 2 | 100.00% | |
Elogio | Aberto | 0 | 0.0% |
Em andamento | 0 | 0.0% | |
Concluído | 0 | 0.0% |
MÉDIA DAS DEMANDAS | ||
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Média diária de solicitações | 0.01 solicitação(ões) por dia | |
Média mensal de solicitações | 0.35 solicitação(ões) por mês |
INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
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Sexo |
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UF do Solicitante |
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ORIGEM | Quantitativo | % |
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e-SIC | 5 | 21.74% |
e-OUV | 18 | 78.26% |
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS | Quantitativo | % |
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Chamados identificados | 23 | 100.00% |
CIDADE DO SOLICITANTE | Quantitativo | % |
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Não Informado | 14 | 60.87% |
Niterói | 1 | 4.35% |
Pinheiros | 4 | 17.39% |
São Paulo | 1 | 4.35% |
Vera Cruz | 2 | 8.70% |
Vitória | 1 | 4.35% |
TEMPO RESPOSTA | Quantitativo | % |
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Até 7 dias | 12 | 52.17% |
Até 15 dias | 5 | 21.74% |
Até 20 dias | 2 | 8.70% |
Até 30 dias | 4 | 17.39% |
Acima de 30 dias | 0 | 0.00% |
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