DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
Denúncia |
11 |
57.89% |
Não informado | 2 | 18.18% | Mau uso do bem público | 1 | 9.09% | Contra prestadores de serviços | 3 | 27.27% | Outras denúncias | 5 | 45.45% |
|
Reclamação |
6 |
31.58% |
|
Solicitação |
2 |
10.53% |
|
RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
Denúncia | Aberto | 1 |
9.09% |
Em andamento | 0 |
0.00% |
Concluído | 10 |
90.91% |
Sugestão | Aberto | 0 |
0.0% |
Em andamento | 0 |
0.0% |
Concluído | 0 |
0.0% |
Reclamação | Aberto | 0 |
0.00% |
Em andamento | 0 |
0.00% |
Concluído | 6 |
100.00% |
Solicitação | Aberto | 0 |
0.00% |
Em andamento | 0 |
0.00% |
Concluído | 2 |
100.00% |
Elogio | Aberto | 0 |
0.0% |
Em andamento | 0 |
0.0% |
Concluído | 0 |
0.0% |
MÉDIA DAS DEMANDAS |
Média diária de solicitações |
0.01 solicitação(ões) por dia |
Média mensal de solicitações |
0.29 solicitação(ões) por mês |
INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
Sexo |
Não informado | 13 | 68.42% |
Feminino | 2 | 10.53% |
Masculino | 4 | 21.05% |
|
UF do Solicitante |
Não informado | 1 | 5.26% |
Não informado | 12 | 63.16% |
ES | 4 | 21.05% |
RJ | 1 | 5.26% |
SP | 1 | 5.26% |
|
ORIGEM |
Quantitativo |
% |
VAZIO |
e-OUV |
18 |
94.74% |
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
Chamados identificados | 19 |
100.00% |
CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
Não Informado |
14 |
73.68% |
Niterói |
1 |
5.26% |
Pinheiros |
3 |
15.79% |
São Paulo |
1 |
5.26% |
TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
Até 7 dias | 11 |
57.89% |
Até 15 dias | 4 |
21.05% |
Até 20 dias | 1 |
5.26% |
Até 30 dias | 3 |
15.79% |
Acima de 30 dias | 0 |
0.00% |